Comment améliorer l’expérience utilisateur des chatbots grâce à une solution innovante?
Nvidia présente NeMo Guardrails : une approche innovante pour les IA génératives
La nouvelle solution de NeMo Guardrails de Nvidia est une sensation dans le monde des intelligences artificielles génératives (GAI). En effet, cette solution se concentre sur la sécurité de l’IA, en évitant ainsi les “hallucinations” fréquentes que l’on retrouve souvent lorsque ces IntelliGences sont mal entraînées. Cette solution est également conçue pour assurer que les chatbots qui seront créés à travers cette IA générative seront personnalisés pour répondre à des sujets spécifiques qui ne posent pas de danger pour l’utilisateur.
La sécurité des IA génératives est depuis longtemps un défi majeur pour les scientifiques, surtout lors de la conception de chatbots reliés à des applications commerciales. Cela tient au fait que les chatbots se rapprochent des niveaux d’interaction que l’on peut avoir avec des personnes réelles. Par ailleurs, les hallucinations peuvent être une source de malentendus entre les utilisateurs et l’entreprise, selon les informations que l’IA générative a accumulé.
NeMo Guardrails s’appuie sur une méthode d’apprentissage automatique inspirée des travaux de l’expert en IA, Ian Goodfellow et de ses collègues chez Google. Cette méthode se concentre sur la formation de l’IA générative à repérer les incohérences dans le langage d’un texte, ainsi que les sujets appropriés à éviter en se fiant sur ce que l’IA a appris (la base de données).
NeMo Guardrails permet également aux utilisateurs de développer des chatbots qui soient sûrs et limités dans les sujets susceptibles d’être traités en toute sécurité. Cela permet de garantir que les utilisateurs gardent le contrôle sur l’interaction qu’ils ont avec les chatbots.
Il est également à noter que NeMo Guardrails est compatible avec les infrastructures de deep learning classiques telles que Pytorch et Tensorflow. Cela permet une intégration facile avec les programmes d’IA existants.
En somme, la présence de NeMo Guardrails chez Nvidia aura un grand impact sur la sécurité, la fiabilité et la personnalisation des IA génératives. Les chatbots intelligents créés avec cette solution seront limités dans les sujets qu’ils aborderont, mais les interactions seront toutefois plus sûres et pertinentes, ce qui garantira la satisfaction de l’utilisateur final. Avec cette innovation, Nvidia continue donc d’offrir des solutions de qualité supérieure en matière d’IA.